Solicitei uma análise aos meus seguros. A forma como se preocuparam com as minhas necessidades em termos de coberturas, a explicação detalhada das soluções, que me apresentaram no aspeto técnico, revelaram um grande profissionalismo. Perante propostas benéficas de melhores coberturas e prémios, que correspondiam às minhas expectativas, foi fácil decidir, tornei-me cliente!
M. Rama
Tive um acidente do qual resultou Perda Total da minha viatura. Surgiram inúmeras dificuldades na resolução com a minha companhia. Em boa hora encontrei um amigo me falou da empresa Carlos Andrade & Associados, Lda! Contactei-os, expliquei-lhes o meu caso e, apesar de não ser sua cliente, ajudaram-me na negociação com a minha seguradora. Rapidamente fui ressarcida de um valor correto para a viatura, bem como de todas as despesas que tinha suportado.
F. Simões
Visão
Somos uma equipa dedicada, que se pauta diariamente por compromissos de proximidade, transparência, frontalidade e rigor para com os nossos clientes e parceiros. Atuamos sob o respeito do cumprimento dos mais elevados padrões éticos. Privilegiamos clientes e parceiros de negócio, prestando serviços de qualidade na senda da excelência.
Missão e Valores
Os nossos profissionais têm como missão analisar as necessidades dos clientes, propor-lhes as melhores soluções, com particular enfoque na qualidade e preço dos produtos apresentados. Adotar as melhores práticas para a resolução rápida dos sinistros garantidos pelas apólices, através de um serviço personalizado e profissional, são objetivos de culto na empresa.
Informação Legal
Carlos Andrade & Associados, Lda; com sede social na Rua Agostinho Saboga, 70 – Fr C; 3080-631 Figueira da Foz; com NIPC 508923905, mediador de seguros inscrito em 06/10/2009, no registo da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF), ex-ISP – Instituto de Seguros de Portugal na categoria de Agente de Seguros sob o n.º 409311920/3, com autorização para os ramos Vida e Não Vida, (aferível em www.asf.com.pt).
O presente questionário tem como objetivo avaliar o nível de satisfação dos nossos clientes. Pretendemos com este questionário melhorar o nosso serviço com vista a continuarmos a merecer a sua confiança, sendo que as respostas a este questionário serão apenas utilizadas pela Seguramos.
Porque para nós a sua opinião é muito importante, agradecemos desde já o preenchimento deste breve questionário.
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